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（唐 · 王之焕）

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QC成果总结及其发表应注意哪些问题

发布时间：

2016-07-14

　　QC成果总结及其发表应注意哪些问题

　　近几年来，集团公司在开展QC小组活动方面取得了长足的进步，同时也取得了可喜的成绩。一些QC小组能够做到活动课题选择新頴、统计工具运用正确、成果总结图文并茂，发表的成果连续多年获得国家级一、二等奖。但也有的QC小组存在课题选择匮乏、过程记录不全、工具运用不当、制表画图草率等现象，小组一直徘徊在低层次运行，难于取得较好的成绩。为更好地总结好QC活动成果，圆满地参加各种交流、发布和评审。在活动成果总结和发表时应注意以下几点：

　　一、成果总结时应注意的问题：

　　一是严格按PDCA循环程序进行总结。如有的小组没有认真开展好活动，或者开展活动了而记录不完整，活动没有按照PDCA循环程序进行，那么这样的成果就很难总结。

　　二是成果报告要以图、表、数据为主，配以少量的文字说明，尽量做到标题化、图表化、数据化，以使成果清晰、醒目。

　　三是语言要通顺，逻辑性强，语言要简练，标点符号要使用正确。有的QC成果存在语言不通顺，语法有毛病，上下句之间不连贯的现象。

　　四是不要用专业技术性太强的名词术语，在不可避免时，要用通俗易懂的语言进行必要的解释。

　　五是注意循环时间。有的小组循环时间不对，有的最短十多天，根本没法循环，这么短的时间很难完成一个完整的PDCA循环，对策、实施、效果检查必须有一个过程。

　　六是要站在评委的角度去写成果。

　　二、成果发布时应注意以下几点：

　　一是成果资料打印要清晰，校对要认真，避免漏字、错字、白字、标点符号使用不正确现象的发生。

　　二是成果发布时注意以下细节：(1)上台后要自我介绍，是否是小组成员，演讲时面向观众;(2)发表时声音宏亮，吐字清楚，语言要有节奏感;(3)仪态要大方自然，服饰得体;(4)提问答疑时，态度应谦虚、有礼貌，回答提问简洁明了。(陈卫荣)

公司二项QC成果获全国二等奖

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